Ana Sayfa > Özəl > Stüardessalar sərnişinlərin ən çox etdiyi və onları narahat edən davranışı açıqladılar

Stüardessalar sərnişinlərin ən çox etdiyi və onları narahat edən davranışı açıqladılar


Bu gün, 18:21. Yazar: vasif
Stüardessalar sərnişinlərin ən çox etdiyi və onları narahat edən davranışı açıqladılar


Təcrübəli stüardessalar uçuş zamanı sərnişinlərin tez-tez təkrarladığı və ekipaj üzvlərini ən çox narahat edən davranışlardan birini açıqlayıblar. Onların sözlərinə görə, bir çox sərnişin diqqət çəkmək üçün stüardessalara toxunmağa üstünlük verir ki, bu da peşəkar baxımdan xoş qarşılanmır.

Kabin heyəti üzvləri bildirirlər ki, hər hansı sual, istək və ya köməyə ehtiyac yarandıqda sərnişinlər ekipaj üzvlərinə toxunmaq əvəzinə oturacaqların üzərində yerləşən çağırış düyməsindən istifadə etməlidirlər.

Stüardessaların sözlərinə görə, uçuşlar zamanı onlara toxunulması kifayət qədər geniş yayılmış problemdir. Bəzi hallarda sərnişinlər sadəcə diqqət çəkmək məqsədilə, bəzi hallarda isə uyğun hesab edilməyən şəkildə ekipaj üzvlərinə yaxın təmas qururlar.

Mütəxəssislər vurğulayırlar ki, bu davranış təkcə bir aviaşirkətdə deyil, demək olar ki, bütün aviasiya sektorunda müşahidə olunur. Buna görə də bir çox ekipaj üzvləri sərnişinlərə şəxsi sərhədlərə hörmətlə yanaşmağın vacibliyini xatırladırlar.

Kabin heyətinin fikrincə, sərnişinlərin ekipajla ünsiyyət qurması üçün ən rahat və düzgün üsul çağırış düyməsindən istifadə etmək və ya nəzakətli şəkildə müraciət etməkdir. Bu, həm xidmət prosesini asanlaşdırır, həm də ekipaj üzvlərinin iş şəraitini daha rahat edir.

Aviasiya mütəxəssisləri hesab edirlər ki, qarşılıqlı hörmət və düzgün ünsiyyət uçuş
Geri dön